Tam incentiva auto-atendimento para check-in

[Marcelo Areias]

Tam incentiva auto-atendimento para check-in
Panrotas

A Tam lançou uma nova campanha para incentivar os passageiros a utilizarem seus totens de auto-atendimento, o Check-in Fácil, espalhados nos principais aeroportos do País. A ação prevê a distribuição de 300 mil folhetos explicativos nos principais aeroportos a partir de amanhã, quinta-feira. Também serão feitas divulgações em banners em aeroportos e inserção do equipamento no novo filme publicitário da empresa.

As máquinas de check-in eletrônico da Tam fazem hoje 38 mil atendimentos mensais e, com a nova campanha, a empresa espera aumentar essa média para 100 mil atendimentos/mês.


Com o Check-in Fácil os passageiros que utilizam o e-ticket e viajam apenas com bagagem de mão, por exemplo, podem imprimir seu próprio bilhete de embarque em poucos segundos, evitando filas. Atualmente, há 55 equipamentos distribuídos em 24 aeroportos.

Felipe Niemeyer