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Mercado&Eventos
30/10 - 12:24
Webjet inicia neste dia 4 venda opcional de serviço de bordo

Em parceria com a LSG Sky Chef's, a Webjet acaba de anunciar o serviço de venda opcional de refeições a bordo.Inicialmente, este projeto já foi implantado em sete dos principais voos da empresa (6740, 6741, 6771, 6747, 6748 6742 e 6753) que fazem a ligação entre São Paulo (Guarulhos), Salvador, Porto Alegre e Curitiba.

Neles, a companhia passou a oferecer opções de sanduíches, cup cakes, sopa, chocolate, cerveja, refrigerantes, sucos, bebidas quentes, entre outros que poderão ser compradas (exclusivamente em dinheiro) com os comissários de bordo. A previsão é que na próxima semana o serviço de vendas a bordo já esteja disponível em todos os voos, para os destinos as quais a Webjet atualmente opera.

A companhia informa também que o serviço tradicional continuará sendo oferecido sem custo para o passageiro. A Webjet anunciou também tarifas promocionais para Ribeirão Preto com passagens a partir de R$ 29 saindo do Rio de Janeiro, São Paulo ou Curitiba.

Olá amigos,
Vejo que a webjet está incorporando um modelo novo de venda de lanches, dentro dos seus aviões,
isto e novo aqui para o Brasil, na Europa e nos EUA já é comum, aí fica a minha pergunta, será
que estes B733 tem equipamentos apropriados para está finalidade, se a cia tem autorização para
venda de lanches no ar, e o imposto das vendas destes produtos vaí para qual o estado .
sds,
Moises Propp

moises Propp escreveu:Olá amigos,
Vejo que a webjet está incorporando um modelo novo de venda de lanches, dentro dos seus aviões,
isto e novo aqui para o Brasil, na Europa e nos EUA já é comum, aí fica a minha pergunta, será
que estes B733 tem equipamentos apropriados para está finalidade, se a cia tem autorização para
venda de lanches no ar, e o imposto das vendas destes produtos vaí para qual o estado .
sds,
Moises Propp

Isto não é novo aqui no BRASIL.
A GOL já faz isso tem um bom tempo!

O ESTADO DE S.PAULO
Webjet passa a cobrar por lanches a bordo
05 de novembro de 2010
Glauber Gonçalves / RIO - O Estado de S.Paulo

A companhia aérea Webjet começou ontem a cobrar pelos lanches servidos durante os voos, seguindo os passos da concorrente Gol. A medida, segundo a empresa, busca equilibrar os custos operacionais para dar sustentação à estratégia de se consolidar como uma companhia de baixo custo.

Nas últimas semanas, a Webjet anunciou voos para Ribeirão Preto (SP), Navegantes (SC) e Foz do Iguaçu (PR) com tarifas a partir de R$ 29, patamar abaixo do oferecido pelas principais concorrentes. De acordo com o presidente da companhia, Fábio Godinho, para continuar com essa política de preços, a Webjet não pode abrir mão da cobrança pelas refeições servidas nas aeronaves.

"Não existe mágica, o serviço de bordo é subsidiado pelo preço da passagem. Se não está incluído, eu posso cobrar uma tarifa mais baixa", afirma. Ao contrário da Gol, a Webjet não oferecerá uma opção básica gratuita.

O passageiro que quiser fazer refeições durante os voos terá de desembolsar entre R$ 3 e R$ 12 e poderá escolher entre itens como sanduíches, sopa, cerveja, refrigerantes, sucos e bebidas quentes. O valor mais alto é referente aos "combos", que agregam um sanduíche ou biscoito, bebida e um chocolate.

Receptividade. Godinho acredita que os passageiros receberão bem a mudança. "Melhor do que receber um amendoim é poder ter uma refeição decente a bordo. É um modelo mais democrático, pois você paga pelo que consome", avalia. "A receptividade será favorável porque a cobrança é combinada com tarifas baixas. É claro que você cobrar uma tarifa alta e ainda cobrar o serviço de bordo não seria bem aceito", complementa.

No começo, o pagamento das refeições só poderá ser feito em dinheiro, mas, a partir do ano que vem, cartões também serão aceitos. O serviço de bordo da Webjet foi terceirizado para a LSG Sky Chef"s, subsidiária do Grupo Lufthansa, do qual faz parte a companhia aérea alemã. As receitas serão divididas entre as duas empresas.

A Webjet, quarta maior empresa aérea nacional, alcançou, no início do mês, a marca de 9 milhões de passageiros transportados e espera a chegada de três novos Boeings 737-300, configurados para 148 passageiros, para aumentar o número de passageiros atendidos.

SBLO escreveu:
e espera a chegada de três novos Boeings 737-300, configurados para 148 passageiros, para aumentar o número de passageiros atendidos.

Alguém poderia me dizer quais são e de onde eles vem?

A iniciativa é muito bacana, mas o problema é o de sempre, manuseio de dinheiro e refeição não combinam, por uma questão lógica de higiene.

Não entendo como a ANAC ainda não se deu conta disso.

Felipe Weber escreveu:A iniciativa é muito bacana, mas o problema é o de sempre, manuseio de dinheiro e refeição não combinam, por uma questão lógica de higiene.

Não entendo como a ANAC ainda não se deu conta disso.

Felipe,

Desse ponto de vista não vejo tanto problema, pois as refeições devem vir devidamente embaladas. Aliás, depois do dinheiro e dos banheiros públicos, desconheço ambientes mais contaminados que o interior dos aviões.

Para minimizar o problema, o pax poderia comprar "vales serviço de bordo" nas lojas da empresa, antes do embarque, podendo pagar inclusive com cartão, além do dinheiro.

Grande abraço.

Constellation escreveu:

Felipe Weber escreveu:A iniciativa é muito bacana, mas o problema é o de sempre, manuseio de dinheiro e refeição não combinam, por uma questão lógica de higiene.

Não entendo como a ANAC ainda não se deu conta disso.

Felipe,

Desse ponto de vista não vejo tanto problema, pois as refeições devem vir devidamente embaladas. Aliás, depois do dinheiro e dos banheiros públicos, desconheço ambientes mais contaminados que o interior dos aviões.

Para minimizar o problema, o pax poderia comprar "vales serviço de bordo" nas lojas da empresa, antes do embarque, podendo pagar inclusive com cartão, além do dinheiro.

Grande abraço.

Tem também o problema do desvio de função dos comissários, que estão lá para garantir a segurança e o conforto dos passageiros, e não pra servirem de garçons!

Com a palavra, o Sindicato dos Aeronautas...

que otimo, e nao concordo com felipe weber pois os comissarios de bordo nao tocam refeiçao algumas, pois estas estao embaladas , e assim todos os passageiros que desejarem fazer um lanche e tomar alguma bebida quente que por sinal as vezes so um cafezinho ou chocolate quente ja tornam um voo mais agradavel: eu ja fiz varias experiençias e sempre fiquei satisfeita, seja com easyjet, ryanair, esta ultima por sinal serve um expresso de maquina de qualidade nexpresso com xicaras de porcelas e tudo: considere sua opiniao sr Weber!

Este é pior momento para a implantação deste serviço pela WJ.
Depois dos problemas técinicos que resultaram em transtorno aos passageiros devido aos cancelamentos de voos, vão expor a cia negativamente ainda mais.
Venda de refeições a bordo não é bem vista ainda no Brasil. Obviamente que depois a gente se acostuma por que os tempos são outros - chegará o dia em que até a bagagem será cobrada a parte a ex de muitas - mas em um primeiro momento passa a imagem de empresa de quinta categoria. Eu particularmente acho legal, desde que as tarifas sejam atraentes.
Penso que eles deveriam ter deixado a poeira sentar para depois implantar este serviço.