Pessoal
Cuidado com a TAM. Tentei fazer uma reserva no site para um bilhete fidelidade. Acusava 5 mil pontos para o trecho. Na hora que fui emitir, nao consegui pois minha senha estava bloqueada. Liguei para a central fidelidade e depois de muito jogo de empurra e empurra, consegui emitir. Na hora que recebi o bilhete eletronico, debitaram 10 mil pontos! Liguei denovo e depois de mais jogo de empurra e ameaca de entrar na justica, fizeram a alteracao para a pontuacao correta.
NOTA: Enquanto eu falava no telefone o atendente insistia que era 10 mil pontos, sendo que ao mesmo tempo que eu falava com ele, entrava no site e via o mesmo trecho ofertado por 5 mil pontos!
Cuidado com essa cia. Sem falar na falta de educacao do pessoal da loja de NYC.
Desculpem o desabafo!
Eduardo
Fidelidade TAM - Cuidado
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AntonioMelo
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