TAM vende passagens aéreas mais caras para brasileiros.

[Tico]

A TAM colocou à venda passagens aéreas para cidadãos estrangeiros por até 80% mais em conta do que para brasileiros.

Uma das rotas mais caras do Brasil, a ponte aérea, saía a R$ 232 para quem comprasse o bilhete no site da empresa dedicado aos Estados Unidos, para embarcar no mesmo dia --o que em geral tornaria a passagem muito mais cara. Para brasileiros, no entanto, o mesmo voo custa 400% a mais: R$ 1.263, com taxas.

Entre o aeroporto de Congonhas, na zona sul de São Paulo, e Porto Alegre (RS) o preço para brasileiros era de R$ 864,14, enquanto para estrangeiros era R$ 316, o que corresponde a 63% menos.

A Folha tentou comprar um bilhete mais barato no site dos EUA, mas a informação foi que o cartão de crédito não era aceito.

A história veio à tona na tarde desta terça-feira, quando uma campanha no Facebook acusou a TAM de praticar preços distintos para o mesmo produto. A empresa ainda não se pronunciou.

http://www1.folha.uol.com.br/cotidiano/ ... iros.shtml" onclick="window.open(this.href);return false;

[Tico]

Orgulho de ser brasileira rsrsrsrssrs

[emferrari]

Sempre o erro eh no sistema. Mas quem alimenta o sistema eh a propria TAM. Ridiculo! Repudio!

[José Cursio]

Boa noite amigos Forenses.

TAM vende passagens com diferença de preço de até 600%

Em nota, a companhia afirmou ao iG que a variação de preços foi ocasionada por um erro no sistema, já corrigido
Passagens aéreas podem custar até 600% a menos, no mesmo voo e horário, se compradas no site em inglês da TAM Linhas Aéreas, em vez do site em português, conforme relatou um consumidor, nesta terça-feira (16), através do Facebook.
A reclamação gerou reação imediata na rede e foi compartilhada por mais de 1.400 pessoas. O usuário pediu explicações da companhia, pela rede social, para a diferença de preços: uma passagem no trecho São Paulo/Rio de Janeiro, às 15h de hoje, custava US$ 58 (R$ 116) no site norte-americano, e R$ 705 no endereço em português.
A TAM informou ao iG, em nota, que ocorreu um erro no sistema de disponibilização de tarifas, causando uma grande diferença nos preços, para iguais trechos, nos sites do Brasil e do exterior. "O erro foi temporário e já foi corrigido, graças ao alerta de nossos clientes. Vale ressaltar, porém, que a TAM trabalha com o conceito de composição dinâmica de preços, tanto no mercado brasileiro quanto no exterior".
Leia mais: Aviação Civil pede para BNDES e Anac estudarem ajuda a companhias aéreas
Ainda segundo a companhia, "o que determina o valor das passagens é a demanda de cada perfil de passageiro e a oferta disponível, o que pode variar de acordo com cada mercado. Por isso, o site da TAM possui versões para cada país em que a empresa opera, obedecendo às legislações locais. Cada uma das versões só permite compras com cartões de crédito emitidos no país selecionado pelo cliente".
Segundo esclarecimento da Abear (Associação Brasileira de Empresas Aéreas), a variação no preço das tarifas no transporte aéreo é comum e praticada por companhias de todo o mundo, a fim de dar sustentabilidade financeira aos voos, com maior número de assentos preenchidos. De acordo com a entidade, a incidência de impostos como o ICMS (Imposto sobre a Circulação de Mercadorias e Serviços) sobre voos domésticos também ajuda a encarecer as tarifas em relação a voos internacionais da mesma companhia.

Fpnte - Taís Laporta - iG São Paulo | 16/04/2013 19h21

Abraços

Cursio

[SBLO]

Posso estar errado, mas acredito eu que essa diferença se deva à altíssima, vergonhosa e escorchante carga tributária brasileira...

[Jet Airways]

Associação de defesa do consumidor denuncia TAM por prática abusiva
Fonte: UOL Noticias
http://economia.uol.com.br/noticias/red ... busiva.htm" onclick="window.open(this.href);return false;

A associação de defesa dos consumidores Proteste enviou, nesta quarta-feira (17), uma denúncia contra a TAM ao Departamento de Proteção ao Consumidor do Ministério da Justiça. A companhia aérea ofereceu passagens mais caras no site em português do que na página em inglês. A informação foi divulgada ontem pela "Folha de S. Paulo".

De acordo com o artigo 39 do Código de Defesa do Consumidor, não se pode estabelecer valores diferentes para a mesma aquisição de serviço, informou a Proteste por meio de sua assessoria de imprensa. "Um mesmo público e preços distintos, isso não pode acontecer."

Segundo a Proteste, uma mesma passagem para o trecho de Brasília para São Paulo, com partida às 17h54 e chegada ao aeroporto de Congonhas às 19h28 custava, no site em português, R$ 663. Já no portal em inglês, o preço era de US$ 89,57 (o equivalente a R$ 179), uma diferença de 270%.

O retorno apresentava distorção semelhante, de acordo com o órgão. Partindo às 14h57 do aeroporto de Viracopos, em Campinas, e chegando a Brasília às 16h25, o consumidor poderia pagar R$ 391, no site em português, ou US$ 118,57 (R$ 237,14), no portal em inglês. No total, os dois trechos sairiam por R$ 1.096,26 ou US$ 208,14 (R$ 416,28), uma diferença de 163,46%.

Depois que a situação foi noticiada, a TAM afirmou que a diferença de preço foi um erro, já corrigido "graças ao alerta dos clientes". A companhia disse, no entanto, que trabalha com o conceito de composição dinâmica de preços. "Sendo assim, o que determina o valor das passagens é a demanda de cada perfil de passageiro e a oferta disponível, o que pode variar de acordo com cada mercado", afirmou. A TAM divulgou que cada versão do site para outros países só permite compras com cartões de crédito oriundos das respectivas localidades.

"(...) a prática da TAM infelizmente repete o que as multinacionais costumam fazer com os brasileiros: tratamento diferente com desrespeito aos direitos, o que não ocorre lá fora", segundo a Proteste. "E também comprova que num mercado competitivo como o exterior, a empresa é obrigada a baixar seus preços para ter clientes, que no Brasil se tornam reféns de poucas companhias aéreas."

Segundo o órgão, os consumidores que se sentiram lesados, podem pedir reembolso à empresa. "Sempre que isso acontece, prevalece o menor valor, e os consumidores podem tentar uma reparação", afirma a coordenadora da Proteste, Maria Inês Dolci.

[MSATO]

Posso estar errado, mas acredito eu que essa diferença se deva à altíssima, vergonhosa e escorchante carga tributária brasileira...

Emerson,

Creio que você se confundiu: a nossa (de fato) vergonhosa carga tributária foi aplicada a um determinado produto, neste caso, a passagem aérea doméstica.
Assim, não importa qual a nacionalidade de quem adquiriu ou aonde o mesmo foi comprado.....o produto "é o mesmo", logo "tem que ter o mesmo preço"!

Portanto, e infelizmente, este caso torna-se muitíssimo mais grave (e vergonhoso) que a nossa carga tributária; pois o termo que se dá pra isso é bem simples: "Crime Contra o Consumidor"!!!
Que, por sinal, é devidamente previsto no Código de Defesa.

Abs.,

[Jet Airways]

Pelo que li, multa pode ultrapassar os 6 milhoes!

[SBLO]

Posso estar errado, mas acredito eu que essa diferença se deva à altíssima, vergonhosa e escorchante carga tributária brasileira...

Emerson,

Creio que você se confundiu: a nossa (de fato) vergonhosa carga tributária foi aplicada a um determinado produto, neste caso, a passagem aérea doméstica.
Assim, não importa qual a nacionalidade de quem adquiriu ou aonde o mesmo foi comprado.....o produto "é o mesmo", logo "tem que ter o mesmo preço"!

Portanto, e infelizmente, este caso torna-se muitíssimo mais grave (e vergonhoso) que a nossa carga tributária; pois o termo que se dá pra isso é bem simples: "Crime Contra o Consumidor"!!!
Que, por sinal, é devidamente previsto no Código de Defesa.

Abs.,

É isso mesmo Sato!

Aliás, quando há dois preços no mesmo produto, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, prevalece o menor, SEMPRE!

Abraço

[SR-71]

E é legal a matemática de jornalista: 600% menos. 400% rsrsrsrsr